一、 為什么選擇我們（產品特點/優勢）

    ● 專業的服務能力：我們以特有、專業的屏障式、緩沖式、顧問式服務，全面助力您安全、高效的用工管理。

    ● 貼心的服務體驗：我們為客戶提供365天7*24小時服務，執行SQL等三重質量管理模式，讓您享受高標準的服務與質量體驗。

    ● 安心的服務保障：我們在湖南省內的16個城市服務網點均為分公司，不使用分包商，便于總部的控制和管理，為您提供利標準統一和規范專業的服務。

二、 您可以得到（客戶價值）

l 降低用工風險：您可以得到用工形式和用工管理流程的診斷和優化、改善建議，合理規避和降低用工風險。

l 人力資源團隊價值提升：您可以讓管理者和HR不再受困于用工風險處理和繁雜事務。

l 用工管理水平提升：你可以提升公司用工管理方面的能力，提升人力資源團隊的用工管理水平。

三、 服務內容

    ● 人事服務管理：員工入離職服務，社保公積金服務，薪資服務，個稅服務，培訓服務，人事檔案服務。

    ● 員工關系管理：員工福利待遇咨詢及申報，薪資、福利及各項法律的日常咨詢解答；

    ● 用工風險管理：用工形式和用工管理流程的診斷，并提出優化建議；

    ● 各類糾紛處理：日常糾紛處理，勞動糾紛處理。

四、 成功案例

    五礦物業服務（湖南）有限公司  勞務派遣服務

    1、背景：艾珂根據客戶的用工管理優化需求，為客戶提供了勞務派遣服務，艾珂派駐了一名客服經理在客戶方處理派遣員工的所有人事事務，包括：員工崗前培訓、入離職管理、合同及檔案管理、社保公積金管理、補充商業保險管理、薪資管理、彈性福利管理、員工關系管理及各類事務性工作。

    2、客戶痛點：

    （1）日常用工糾紛頻發，管理層和HR們費時費力、疲于應付。

    （2）人事管理和員工關系管理工作處理能力不足。

    3、解決方案：

    艾珂在正式進駐提供服務前，充分熟悉和了解了客戶的人力資源管理流程及客戶項目制管理的情況，客服經理把派遣服務的流程及環節無痕嵌入到客戶的既定管理流程中，并在嵌入的過程中提出了優化和改善的建議。艾珂客服經理直接與各項目負責人對接，有效的減少了日常用工過程中的糾紛發生，同時，在不可避免的糾紛前，艾珂客服經理直接面對員工，充分發揮專業和角色的優勢，讓糾紛降級，讓風險降低。

    4、客戶反饋（感受）： 

    （1）有艾珂來處理，在員工關系和糾紛處理上比原來省事、省心、省時太多了。

    （2）現在項目增加需要增加員工，也不會在員工管理上擔心了。